Det vanligaste sättet att åtgärda de problemen är att återställa lösenordet. För det använder vi din registrerade e-postadress. Tyvärr är det många medlemmar som har en gammal e-postadress registrerad eller som har skrivit fel vid registreringen. Då fungerar inte återställningen, vilket betyder att vi inte kan hjälpa er.

För att du inte ska behöva råka ut för det här besväret vill vi rekommendera att du kontrollerar din e-postadress nu. Välj Mina inställningar i kontrollpanelen till höger och därefter Ändra personliga uppgifter under rubriken Profil.

Gör det på en gång.